Apoyo global 24/7

Estamos comprometidos a la seguridad de nuestros viajeros. Gracias a nuestra presencia mundial – tenemos 500 escuelas y oficinas en más de 50 ubicaciones – tenemos empleados locales de EF en cualquier parte que viajan. Esto significa que podemos reaccionar rápido y en persona cuando y donde se necesita.

Puede contactar nuestro equipo dedicado de Servicios de Emergencia y Apoyo las 24 horas por día en nuestras sedes de Norteamérica y Europa. Los padres pueden marcar 800-637-8222 desde los E.E.U.U., mientras que los viajeros pueden hacer una llamada a cobro revertido a 001-617-619-2913 mientras que están en el extranjero.

Los viajeros también pueden confiar en el apoyo y la experiencia de su Director de Recorrido, quien siempre permanece con su grupo, desde el momento de pasar aduanas hasta el momento de regresar a casa.

Además, cada viajero recibirá Una Tarjeta de Emergencias de Viajeros (PDF), lo cual está incluida en el paquete de despegue del Líder de Grupo, para traer durante el viaje. La tarjeta provee instrucciones sobre cómo marcar números de emergencia en las ubicaciones donde va a visitar.