El tour de su hijo tendrá un impacto positivo en su mundo

Es probable que haya llegado aquí porque un docente de su comunidad va a guiar un tour de EF. ¡Qué increíble noticia! Los viajes educativos brindan a los estudiantes recuerdos para toda la vida y los ayudan a crecer de incontables maneras, como al adquirir más confianza en sí mismos y desarrollar un mayor sentido de la empatía, por nombrar algunas. Pero antes de que su hijo parta para el tour, responderemos todas sus preguntas.

También puede descargar la Guía para padres imprimible si desea obtener aún más información.

collage of student travelers
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Pasaportes, visas y otros documentos

Queremos que todos los estudiantes tengan acceso a los viajes internacionales y lo ayudaremos a asegurarse de que su hijo tenga todos los documentos y materiales relevantes que necesite antes de partir. Si tiene preguntas específicas que no se traten a continuación, nuestro Equipo de ayuda al viajero con personal bilingüe está siempre disponible. Llame al 800-665-5364 y presione 6 para español, o chatee con ellos en la esquina inferior derecha de esta página.

Pasaportes, visas y otros documentos

¿Qué documentos se necesitan para viajar?

Se necesita un pasaporte para todos los itinerarios de EF Educational Tours. Le recomendamos que solicite el pasaporte apenas se inscriba, ya que su procesamiento puede demorar hasta 12 semanas. Los ciudadanos estadounidenses que viajan al exterior deben llevar un pasaporte que tenga una validez mínima de seis meses tras el regreso del tour y tenga al menos tres páginas en blanco.

¿Necesita una visa mi viajero?

Según el lugar al que viaje o la ciudadanía que tenga, su hijo podría necesitar una visa para el tour. Como el solicitante debe realizar la solicitud de la visa personalmente, todos los viajeros deben obtener sus propias visas, tanto para los destinos que visiten como para aquellos que sean de paso. Según el país, puede solicitar una visa electrónica, una visa en papel o una eTA (autorización electrónica de viaje).

A partir de 2024, los titulares de pasaportes de los Estados Unidos y muchos otros países tendrán que solicitar un nuevo tipo de autorización de viaje —el Sistema Europeo de Información y Autorización de Viajes (ETIAS)— para visitar 30 países europeos. Estamos atentos a las novedades sobre este requisito y, una vez que se defina una fecha de inicio oficial, le brindaremos información y le comunicaremos los pasos a seguir. Mientras tanto, consulte el sitio web oficial de ETIAS de la Unión Europea.

Visa electrónica

Para muchos destinos, como Camboya y Vietnam, los viajeros pueden solicitar una visa electrónica (eVisa). Para su destino, según corresponda, le recomendamos usar Sherpa para el procesamiento de la visa.

Visa en papel

Para ingresar a algunos destinos, como China Continental, se necesita una visa en papel. Para estos destinos, le recomendamos usar Visa Central, que otorga un descuento a los viajeros de EF para el procesamiento de la visa.

Autorización electrónica de viaje

Se necesita una autorización electrónica de viaje (eTA) para países como Australia o Nueva Zelanda. La eTA es una solicitud en línea que se realiza a través del sitio web del gobierno específico del país. Visite el sitio web del gobierno correspondiente directamente para enviar la solicitud.

Tenga en cuenta que no recomendamos iniciar el proceso de solicitud de la visa hasta que se haya confirmado el itinerario del tour, que ocurre aproximadamente 70 días antes de la fecha de salida programada.

Visite travel.state.gov para conocer los requisitos vigentes.

Mi viajero no es ciudadano estadounidense. ¿Qué documentación necesita para viajar?

Todos los viajeros son responsables de obtener las visas necesarias o los documentos de viaje para todos los lugares que se visiten en el tour. Una vez que se haya confirmado el itinerario del tour unos 70 días antes de la salida, aquellos que no sean ciudadanos estadounidenses deben visitar Sherpa, comunicarse con Visa Central o comunicarse con las embajadas o los consulados de todos los lugares que visitarán y por los que pasarán para verificar cuáles son los documentos necesarios. Si se necesita un comprobante de cobertura de seguro, los viajeros que hayan adquirido el seguro a través de EF deben llamar al Equipo de ayuda al viajero al 800-665-5364 y presionar 6 para español a fin de obtener esta documentación.

Tenga en cuenta que los requisitos para la visa se aplican incluso si los viajeros hacen una escala corta o una parada en el aeropuerto de un destino en particular. Los viajeros deben consultar en las embajadas o los consulados relevantes dos semanas antes de la salida para asegurarse de que los requisitos no se hayan modificado. Por ejemplo, si viaja a Madrid vía Frankfurt, haga la consulta tanto en la embajada alemana como en la española.

Para obtener una lista de embajadas y consulados en los Estados Unidos, visite state.gov.

Las embajadas o los consulados de los destinos pueden pedirle que presente documentación de EF para verificar los planes de viaje. De ser así, el Equipo de ayuda al viajero puede brindarle una plantilla de muestra. Llámelos al 800-665-5364 y presione 6 para español.



La seguridad de su hijo es lo más importante

La seguridad es nuestra prioridad principal. Nunca enviaríamos a un viajero a un destino que no consideráramos seguro. Con la mejor experiencia en el sector y nuestra colaboración con autoridades estadounidenses e internacionales, esa es una declaración que podemos respaldar con conocimiento real. Gracias a nuestra amplia presencia global, tenemos personal disponible los 365 días del año en más de 50 países. Ya sea si se trata de una pandemia mundial o un esguince de tobillo, la pérdida de un vuelo o trámites médicos confusos, lo hemos visto todo y contamos con los recursos para lidiar con ello.

Inscribamos a su viajero

¿Está listo para inscribir a su hijo en el tour? Solo debe ingresar el número del tour del líder de grupo en la página de inscripción y hacer clic en “Enroll” (Inscribirse). (Si no tiene el número del tour, solicíteselo al docente de su hijo que guiará el viaje). Luego, desplácese a la parte inferior de la página para encontrar la opción de registrar al viajero en español.

Inscríbase ahora

Estamos para ayudarlo con lo que sea que necesite

Con gusto, le brindaremos ayuda para todo lo que esté relacionado con el viaje estudiantil, desde inscribir a su hijo en el tour hasta responder preguntas una vez que regrese a casa. Si necesita asistencia personal, comuníquese con uno de nuestros especialistas bilingües en ayuda del viajero: llame al 800-665-5364 y presione 6 para español, o chatee en vivo con ellos en la esquina derecha de la pantalla. ¿Quiere investigar por su cuenta? Tiene acceso permanente a nuestro detallado Centro de ayuda, donde encontrará información sobre cualquier tema, desde qué debe empacarse y los pasaportes hasta las comidas y guías de los destinos.


Dele ventaja a su hijo

Su hijo no solo puede obtener crédito para nivel secundario a través de nuestra Guía de aprendizaje personalizado, sino que también puede obtener crédito para la universidad por lo que viva en el programa de viaje estudiantil. ¿Esa nueva comida que pruebe y le guste? ¿Las conversaciones que tenga con la gente local? Sí, experiencias como estas pueden ayudarlo a obtener crédito para la universidad con nuestro exclusivo curso en línea que ofrece la Southern New Hampshire University. Lo mejor es que obtendrá la confianza de haber realizado un curso de nivel universitario antes de haber terminado la escuela secundaria.

Más información


Vea cómo viajar cambia la vida

La estudiante Jenny G. siempre había querido conocer el mundo, pero nunca pensó que podría hacerlo. Durante su noveno grado en la Indio High School, se enteró de que la docente de Matemática Yolanda M. iba a guiar un tour a Japón, y sus sueños de viajar se hicieron realidad. Mire el video a continuación para obtener más información.

Cómo prepararse para el viaje

Los padres de viajeros que se están preparando para salir de viaje que necesiten más información pueden consultar las Condiciones de reserva y las preguntas frecuentes a continuación.

Cuentas en línea

¿Qué puedo ver en mi cuenta en línea?

En su cuenta en línea, encontrará información sobre pagos, el itinerario del tour, una lista de verificación previa a la salida, su página personal de recaudación de fondos y más vínculos útiles que lo ayudarán a prepararse para viajar.

¿Cómo accedo a mi cuenta en línea?

Para los viajeros que tenían menos de 18 años en el momento de la inscripción, use la dirección de correo electrónico de su contacto principal, que suele ser un padre o tutor. Los viajeros de más de 18 años pueden iniciar sesión con la dirección de correo electrónico que proporcionaron cuando se inscribieron.

Tengo problemas para iniciar sesión. ¿Qué hago?

Consulte este artículo del Centro de ayuda para ver consejos sobre solución de problemas. Si continúa teniendo problemas, llame a un especialista bilingüe en ayuda del viajero al 800-665-5364 y presione 6 para español.

Pagos

¿Cuáles son mis planes de pago disponibles?

Creemos que cada estudiante debe tener la oportunidad de viajar. Por este motivo, ofrecemos los precios más bajos posibles y brindamos a nuestros viajeros más opciones para manejar sus pagos.

    Opción 1: Pagar el total al inscribirse (gratis)
  • Pague todo el saldo al momento de inscribirse.
  • Métodos de pago aceptados: Visa o MasterCard, tarjeta de débito/cajero automático y cheques personales.
    Opción 2: Plan de Pagos Automáticos (gratis)
  • Después de inscribirse con el cargo de inscripción de $95, los pagos se deducen automáticamente de su cuenta bancaria.
  • Elija su frecuencia de pago:
    • Pagos mensuales basados en una fecha preferida
    • Pagos quincenales en un día laborable preferido
    • Los pagos están programados hasta 30 días antes de la salida
  • Métodos de pago aceptados: tarjeta de débito/cajero automático o cuenta corriente solamente.
    Opción 3: Plan de Pagos Manuales (cargo de $50)
  • Reciba las facturas y realice los pagos en cuotas menos frecuentes.
  • Calendario de pagos:
    • Cargo de inscripción de $95 al momento de la inscripción
    • El Plan de Protección de Viaje Global de $165 al inscribirse (si es requerido por el líder de grupo o solicitado por el viajero)
    • $500 a pagar 30 días después de la inscripción
    • $500 a pagar 90 días después de la inscripción
    • Saldo restante a pagar 110 días antes de la salida
  • Métodos de pago aceptados: Visa o MasterCard, tarjeta de débito/cajero automático y cheques personales.
Para obtener detalles específicos del plan, consulte nuestras Condiciones de reserva completas.

¿Cómo me inscribo en el Plan de Pagos Automáticos?

Mire este video, donde se describe cómo inscribirse a través de su cuenta.

¿Cómo hago un pago?

Mire este video, donde se describe cómo hacer un pago a través de su cuenta.

¿Pueden otras personas contribuir con el tour de mi hijo?

Para que los viajeros puedan recaudar dinero para su viaje, proporcionamos una página de recaudación de fondos en línea que pueden compartir con otras personas. Las contribuciones en línea seguras de amigos, familiares y miembros de la comunidad se aplican directamente al saldo del tour de un viajero. Puede encontrar el vínculo para compartir en la sección de pagos de su cuenta en línea debajo del saldo restante por el tour.

La experiencia durante el tour

¿Qué está incluido en el precio del tour?

¡Un montón de cosas! Desplácese a la página 9 de la Guía para padres para ver la lista completa, que incluye transporte, hoteles, comidas seleccionadas, actividades inolvidables, guías locales especializados y más.

¿Cómo son los hoteles?

Pasará la mayor parte de su tiempo en el tour explorando y aprendiendo, pero también debe saber qué puede esperar cuando se instale para pasar la noche.

Hoteles

Una buena noche de sueño es importante, por lo que los viajeros pueden contar con hoteles seguros, limpios y cómodos con baño privado. Y quédese tranquilo que inspeccionamos cada hotel personalmente.

Tenga en cuenta que es posible que no todos los grupos estén alojados uno al lado del otro y pueden estar en diferentes pisos. Algunos hoteles pueden estar ubicados fuera del centro de la ciudad.

Además, estas pueden ser algunas diferencias comunes a los hoteles de Norteamérica:

  • Las habitaciones suelen ser más pequeñas y tienen varias camas dobles individuales o compartidas.
  • No es común que las habitaciones tengan aire acondicionado o televisor.
  • No todos los hoteles tienen ascensores.
  • Es posible que no siempre haya wifi disponible o que solo esté disponible en el vestíbulo.

Tenga en cuenta que, si su tour incluye un crucero a Grecia, los detalles específicos sobre esos alojamientos se detallan a continuación.

Los ferris nocturnos

Los ferris nocturnos son una forma divertida y eficiente de viajar de un destino a otro. Para garantizar una navegación sin problemas, hay algunas cosas importantes para tener en cuenta:

  • Se alojarán 3-4 estudiantes en una cabina. Los viajeros adultos (mayores de 20 años) compartirán cabinas dobles con viajeros adultos según el sexo/género identificado en sus pasaportes (con la opción de subir la categoría a una cabina individual). Si las cabinas dobles no están disponibles, se alojarán 3 o 4 viajeros adultos en una cabina. Las camas dobles no están disponibles en los ferris nocturnos.
  • Las cabinas son exclusivas para viajeros de EF.
  • Los servicios básicos de la cabina incluyen aire acondicionado y baño privado.
  • Los servicios ofrecidos a bordo varían según el barco, pero todos los ferris incluyen un restaurante de autoservicio, acceso a internet y tiendas.
  • Hay un espacio de equipaje muy limitado en los ferris nocturnos. Con eso en mente, no lleve mucho equipaje si su tour incluye un ferri nocturno.


¿Cómo se asignan los compañeros de habitación en el tour?

Todos los hoteles que trabajan con EF están obligados a cumplir con estándares rigurosos de calidad, seguridad y limpieza, por lo que puede contar con habitaciones seguras, limpias y cómodas con baños privados.

Alojamiento para estudiantes

Los estudiantes (menores de 19 años) se colocan automáticamente en habitaciones de estudiantes de dos a cuatro personas según el sexo/género identificado en su pasaporte. Si nos dice que se identifica como un sexo/género diferente, trabajaremos para acomodarlo. A los estudiantes se les asignarán compañeros de habitación de su grupo o de otro grupo con el que viajen. Dado que los estilos de hotel y el alojamiento varían según el destino, las asignaciones de habitaciones se realizan durante el viaje y los viajeros que comparten una habitación en una ciudad pueden no hacerlo en la siguiente. Las habitaciones para estudiantes pueden incluir camas individuales, camas dobles compartidas por dos estudiantes o una combinación de las dos. Los estudiantes pueden mejorar el tipo de habitación por una habitación con dos camas o una habitación individual por un costo adicional.

Alojamiento para adultos

Los adultos (mayores de 20 años) se colocan automáticamente en habitaciones con dos camas con otro adulto según el sexo/género identificado en su pasaporte. Si nos dice que se identifica como un sexo/género diferente, trabajaremos para acomodarlo. A los adultos se les asignará un compañero de habitación, ya sea de su grupo o de otro grupo con el que viajen. Los adultos que deseen un compañero de habitación específico pueden solicitárselo a su líder de grupo. Las parejas que se alojan juntas pueden solicitar una habitación con una cama doble sin cargo adicional, y los adultos pueden mejorar el tipo de habitación por una habitación individual con un costo adicional. Las familias de tres personas que deseen alojarse juntas en el tour pueden solicitar una habitación familiar a través de su líder de grupo, aunque no todos los hoteles pueden satisfacer esta solicitud.

Alojamiento en trenes y ferris nocturnos (cuando corresponda)

Los compartimentos para dormir en los trenes nocturnos son muy pequeños. Los adultos y los estudiantes dormirán en coches litera de hasta seis camas que se pliegan desde la pared. Las literas pueden no ser exclusivas de los viajeros de EF y pueden ser mixtas. En general, los baños se encuentran fuera de los compartimentos para dormir en el pasillo.
El alojamiento en ferri varía según el tour. Generalmente, los adultos y los estudiantes se alojan en cabinas de hasta cuatro camas.

Cómo cambiar el tipo de habitación

Cualquier viajero que desee cambiar el tipo de habitación debe enviar esta solicitud tanto a su líder de grupo como al Equipo de ayuda al viajero de EF al 800-665-5364 lo antes posible. La fecha límite para realizar un cambio es de 110 días antes de la salida. Tenga en cuenta que cualquier cambio que realice no afectará el alojamiento en trenes ni ferris nocturnos. Además, las habitaciones individuales y habitaciones con una cama doble no están disponibles en los tours a África.

Asignaciones de compañeros de habitación

Es responsabilidad del líder de grupo confirmar los compañeros de habitación para su grupo 110 días antes de la salida. Una vez que todos los viajeros, incluidos los adultos acompañantes, se hayan inscrito, los líderes de grupo deben comunicarse con su consultor de tour para enviar las asignaciones de compañeros de habitación. Se les pedirá que confirmen los compañeros de habitación para los viajeros en habitaciones dobles, familiares y con dos camas en ese momento. Dado que el desglose de las habitaciones de los estudiantes varía de un hotel a otro, el consultor de tour también puede ayudar al líder de grupo a prepararse para asignar los compañeros de habitación a los estudiantes cuando estén en camino.

Tipos de habitación
  • Habitaciones estudiantiles: tres o cuatro estudiantes en camas individuales o camas dobles compartidas (estándar para estudiantes).
  • Habitaciones con dos camas: dos camas individuales (estándar para viajeros adultos; los estudiantes pueden pagar para mejorarlas).
  • Habitaciones individuales: una cama individual (los adultos pueden pagar para mejorarlas).
  • Habitaciones con una cama doble: una cama doble (las parejas adultas pueden solicitarlas).
  • Habitaciones familiares: dos camas individuales y una cuna, o una cama doble y una cuna (las familias pueden solicitarlas).


¿Cómo son las comidas?

En general, el desayuno y la cena están incluidos en el tour, con el almuerzo por su cuenta. Consulte su itinerario detallado para obtener información específica del tour.

El desayuno en el hotel suele incluir cereales, pan o panecillos, mermelada, jugo, café y té.

El almuerzo es su oportunidad de hacer sus propios descubrimientos culinarios. El director de tour puede brindar recomendaciones.

Las cenas incluidas serán una mezcla de platos familiares y especialidades locales de un menú fijo, ya sea en un restaurante local o en el hotel. El agua de mesa siempre se proporciona de forma gratuita; se proporciona agua embotellada en lugares donde los residentes lo consideran necesario. Se espera que los viajeros paguen los refrescos y otras bebidas en la cena.

Los viajeros pueden esperar porciones más pequeñas de lo que están acostumbrados en casa. Cualquier viajero con restricciones alimenticias debe comunicar estos detalles a EF antes del tour y también al director de tour.

¿Cuánto tiempo libre hay en el tour?

En algunos itinerarios, se les brinda tiempo a los estudiantes para explorar la ciudad con sus compañeros, el líder de grupo o los adultos acompañantes. El director de tour conoce bien la zona y puede dar recomendaciones de los lugares y actividades favoritos. Las opciones son innumerables, como visitar un museo, pasar tiempo en un café, comprar recuerdos, sacar fotos, escuchar música local. Los viajeros deben comunicarse con el líder de grupo si tienen preguntas especificas acerca del tiempo libre en el tour.

¿Puedo cancelar el tour?

¿Ya no puede viajar? Llame al Equipo de ayuda al viajero al 800-665-5364 y trataremos de acomodarlo de cualquier manera que podamos. No queremos que nadie se pierda la oportunidad de viajar. Nuestro Equipo de ayuda al viajero con gusto le comentará las opciones que tiene disponibles.


Para revisar nuestra Política de cancelación en detalle, consulte las Condiciones de reserva de EF.

¿Tiene más preguntas?

Nuestros especialistas bilingües en ayuda del viajero lo ayudarán en lo que necesite. Llámelos al 800-665-5364 y presione 6 para español, o chatee en vivo con ellos en el cuadro de la esquina derecha de la pantalla.